I colloqui di gruppo possono essere uno strumento molto utile ai fini di un’efficace processo di selezione del personale. Permettono di risparmiare tempo e di mettere alla prova le capacità di collaborazione e team working dei candidati, facendoli interagire tra di loro e proponendo situazioni diverse dalla classica intervista one-to-one. Diventa così più facile identificare le persone più inclini alla cooperazione ed eventualmente alla leadership. Ecco perché sono sempre più utilizzati dai reparti HR delle aziende, soprattutto da quelle di grandi dimensioni.
Se operi in un contesto internazionale o in una multinazionale, potresti avere la necessità di organizzare e condurre un colloquio di gruppo in lingua inglese. Di seguito ti diamo alcuni preziosi consigli per strutturarlo nel migliore dei modi, indicandoti anche tanti esempi di frasi da utilizzare in ogni singola fase.
Prima di tutto, le presentazioni. Devi dire ai candidati presenti chi sei e, se conduci il colloquio insieme ad altre persone (altri membri del team HR o del direttivo aziendale), spendere qualche parola per parlare del ruolo di ognuno. Ecco qualche esempio di frase da utilizzare:
Ora la palla deve passare ai candidati. Ognuno di loro deve sinteticamente presentarsi all’assemblea. Ecco alcune semplici frasi per invitarli a farlo:
Nelle fasi preliminari del colloquio di gruppo, puoi anche scegliere di porre alcune domande individuali ai candidati. Queste, ovviamente, non dovranno entrare troppo nella sfera personale, ma potranno riguardare elementi fondamentali come la motivazione e le ambizioni. Ricorda anche che il colloquio, specialmente se di gruppo, può provocare nervosismo: cerca di tenere un tono amichevole e di “rompere il ghiaccio” evitando eccessive formalità, per mettere ciascuno a proprio agio. Ecco qualche domanda che puoi fare:
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A questo punto può iniziare la fase di osservazione. Puoi, per esempio, proporre un tema che i candidati dovranno discutere tra di loro. In questa fase cerca di stare ad ascoltare e di parlare il meno possibile: intervieni solo se la discussione si incanala su un binario non adeguato. Ecco un esempio:
All’interno dei colloqui di gruppo, uno degli strumenti più efficaci è rappresentato dai work-simulation exercises: proponi ai gruppi di affrontare la simulazione di una situazione lavorativa reale, mettendoli a confronto, per esempio, con un problema imprevisto nella produzione, con la progettazione di un nuovo prodotto o con la pianificazione di una campagna di comunicazione.
Il risultato finale, ma anche le modalità di interazione durante la prova, ti permetteranno di individuare i candidati più promettenti e di valutare le qualità e le attitudini di ciascuno sul campo.
Al termine della simulazione, indaga ancora più a fondo attraverso domande mirate ai membri di ciascuna squadra, ad esempio:
Nelle fasi finali del colloquio di gruppo, devi dare ai candidati la possibilità di porti a loro volta delle domande che possono riguardare la posizione offerta, le caratteristiche dell’azienda, i next steps che li attendono in caso di esito positivo. Rispondi in modo cortese e quanto più dettagliato. Infine, concludi il colloquio ringraziando tutti i partecipanti, congratulandoti per gli obiettivi raggiunti e salutando cordialmente. Ecco alcuni esempi di frasi utili:
Se stai conducendo dei colloqui in inglese, sicuramente ti tornerà utile leggere questa guida per scoprire i passi da fare per l'internazionalizzazione di un intera azienda: