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Business English Vocabulary: un glossario completo dei termini utili

Pubblicato il 29/06/18 16.40

Business English Vocabulary: un glossario completo dei termini utili - Wall Street English

Il Business English è il linguaggio settoriale più utile per chi utilizza la lingua inglese per scopi professionali e nell’ambiente di lavoro. Un patrimonio di termini ed espressioni idiomatiche specifiche, da conoscere assolutamente in vista di una carriera internazionale o per comunicare con clienti, partner e fornitori esteri.

Due sono le strade per imparare questo linguaggio: consolidarlo sul campo, vivendo un’esperienza di lavoro all’estero o in una multinazionale, o frequentare un corso di formazione specifico. In entrambi i casi, la padronanza del Business English passa per l’apprendimento di un vocabolario il più ampio possibile di parole e frasi tipiche.

Ecco perché di seguito vogliamo proporti un glossario completo dei termini e delle abbreviazioni utili del Business English: per tua comodità, l’abbiamo diviso in singole sezioni di facile consultazione.

 

L’azienda

Cominciamo con i termini necessari per descrivere l’azienda in cui operi, a seconda delle dimensioni, delle caratteristiche e degli aspetti legali che la contraddistinguono:

  • Brand: marchio, marca
  • Company: società, impresa
  • Enterprise: impresa
  • Family company: azienda di famiglia, azienda a conduzione familiare
  • Firm: impresa, ditta
  • Industry: industria
  • Joint-stock company: S.p.A., l’italiana società per azioni
  • Joint-venture: joint-venture, compartecipazione
  • Merger: fusione
  • Multinational corporation: multinazionale
  • Parent company: società di controllo, casa madre
  • startup: startup
  • state-owned company: azienda statale

 

I ruoli aziendali

La seconda sezione del nostro Business English Vocabulary si focalizza sui ruoli e sulle mansioni principali all’interno dell’azienda:

  • Accountant: contabile
  • Administration: amministrazione
  • Agent: agente
  • Assistant: assistente
  • Board: consiglio
  • Chairman: presidente
  • CEO, Chief Executive Officer: amministratore delegato
  • CFO, Chief Financial Officer: direttore finanziario
  • Clerk: impiegato
  • Director: direttore
  • Employee: impiegato
  • Employer: datore di lavoro
  • Entrepreneur: imprenditore
  • Head: capo
  • Inspector: sovrintendente, sorvegliante
  • Manager: dirigente
  • Management: dirigenza (senior, middle o junior management)
  • Owner: proprietario
  • Receptionist: addetto all’accettazione
  • Representative: rappresentante
  • Salesperson: venditore, commesso
  • Secretary: segretario
  • Staff: personale
  • Supervisor: capo reparto
  • Technician: tecnico

 

I verbi

Il nostro glossario ora ti elenca i verbi più utili sul posto di lavoro:

  • To afford: permettersi
  • To announce: annunciare
  • To apply (for a job): candidarsi per un lavoro
  • To axe: sbarazzarsi
  • To boost: aumentare
  • To breach a contract: rompere un contratto
  • To break into a market: entrare in un mercato
  • To compete: competere
  • To dispatch: spedire
  • To distribute: distribuire
  • To draw up a contract: stipulare un contratto
  • To earn: guadagnare
  • To expand: espandere
  • to expire: scadere, finire
  • To exploit sfruttare
  • To fire/sack/dismiss: licenziare
  • To fix an appointment (+ with): fissare un appuntamento (con)
  • To forecast: prevedere
  • To gather: raccogliere
  • To handle a complaint: occuparsi di un reclamo
  • To headhunt: cacciare teste, reclutare
  • To hire: assumere
  • To make a complaint: fare un reclamo
  • To manufacture: produrre, fabbricare, realizzare
  • To negotiate: negoziare
  • To promote: promuovere
  • To propose: proporre
  • To purchase: acquistare
  • To reach an agreement: raggiungere un accordo
  • To recruit: selezionare personale, reclutare
  • To refund: rimborsare
  • To renew a contract: rinnovare un contratto
  • To report: riferire
  • To retire: andare in pensione
  • To run a company: gestire un’impresa
  • To sell off: svendere
  • To sign a deal: firmare un accordo
  • To terminate a contract: rescindere il contratto
  • To track an order: tracciare un ordine
  • To train: formare

 

Il lavoro

Proseguiamo con la sezione del glossario di Business English dedicata ai termini utilizzati per parlare dell’occupazione, dello stipendio, delle condizioni di lavoro:

  • Agreement: accordo
  • Appointment: appuntamento
  • Appraisal: valutazione
  • Badge: tesserino, distintivo
  • Benefit: beneficio
  • Bonus: incentivo in denaro
  • Briefing: riunione operativa
  • Business: affari
  • Business card: biglietto da visita
  • Call: chiamata
  • Career: carriera
  • Commission: compenso, provvigione
  • Compensation package: pacchetto retributivo
  • Complaint: reclamo
  • Deal: accordo
  • Duties: mansioni, compiti
  • Flexitime: orari flessibili
  • Full-time: tempo pieno
  • Holidays: vacanze
  • Incentive: incentivo
  • Income: reddito
  • Insurance: assicurazione
  • Interview: colloquio
  • Job: lavoro
  • Job title: qualifica
  • Meeting: riunione
  • Maternity leave: congedo di maternità
  • Notice board: bacheca
  • Outsourcing: esternalizzazione
  • Overtime: straordinari
  • Part-time: tempo parziale
  • Pension: pensione
  • Position: posizione
  • Presentation: presentazione, relazione
  • Proposal: proposta
  • Safety: sicurezza
  • Salary/wage: stipendio
  • Shift: turno
  • Strike: sciopero
  • Task: compito
  • Timetable: orario
  • Unemployment: disoccupazione

 

Riunioni

Vediamo ora i termini più utili nell’ambito delle riunioni:

  • Absent: assente
  • Agenda: ordine del giorno
  • Ballot: scrutinio
  • Casting vote: voto decisivo
  • Chairman: chi presiede l’assemblea
  • Conference: conferenza
  • Conference call: chiamata tra più persone
  • Consensus: consenso
  • Diagram: schema
  • Item: punto (all’ordine del giorno)
  • Memo: circolare, comunicazione interna
  • Minutes: verbale
  • Proxy vote: voto per delega
  • Report: rapporto, relazione
  • Show of hands: alzata di mano
  • Slide: slide
  • Unanimous: unanime
  • Videoconference: videoconferenza
  • Visual aids: supporti visivi
  • Vote: voto

 

Le abbreviazioni

Infine, vediamo la sezione del glossario dedicato alle abbreviazioni tipiche del Business English.

  • AGM - Annual General Meeting, riunione generale annuale
  • AOB - Any Other Business, varie ed eventuali (normalmente è l’ultimo punto all’ordine del giorno in una riunione)
  • ASAP - As soon as possible, il più presto possibile
  • B2B - Business to Business
  • B2C - Business to Consumer
  • CEO - Chief executive officer, amministratore delegato
  • EOB - End of business, fine della giornata lavorativa
  • EOD - End of day, fine della giornata
  • FAQ - Frequently asked questions, domande frequenti
  • FYI - For your information, per tua informazione
  • HQ - Headquarters, uffici centrali
  • HR - Human Resources, risorse umane
  • KPI - Key performance indicator, indicatore di efficienza
  • PR - Public relations, pubbliche relazioni
  • RSVP - Répondez s’il vous plait, si prega gentilmente di rispondere
  • SEM - Search engine marketing
  • SEO - Search engine optimization
  • SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - analisi di punti di forza, debolezza, opportunità  e minacce rispetto alla concorrenza.
  • TBA - To be announced, da annunciare
  • TBC - To be confirmed, da confermare
  • TBD – To be determined, da decidere
  • YTD - Year to Date, quantità di affari generata dall’inizio dell’anno fino alla data odierna.

 

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