Sei in ufficio e devi prendere alcune telefonate in lingua inglese e ogni volta ti sale l'ansia perché non sai come rispondere e sostenere la conversazione?
Non preoccuparti! Alla fine di questo articolo avrai preso tutti gli appunti di cui hai bisogno per diventare un interlocutore telefonico disinvolto. Con la pratica e la memorizzazione delle frasi d'uso comune te la caverai alla grande.